Jótállási szabályzat
A Shanghai Jiezhou Engineering & Mechanism Co., Ltd. nagyra értékeli vállalkozását, és mindig arra törekszik, hogy a legjobb szolgáltatást nyújtsa Önnek. A dinamikus jótállási politika célja az üzleti agilitás elérése, és különféle lehetőségeket kínál értékes eszközei védelmére. Ebben a dokumentumban mindent megtalál, amit a dinamikus jótállásról tudnia kell az időtartam, a fedezet és az ügyfélszolgálat tekintetében.
Jótállási időszak
A Dynamic garantálja, hogy termékei gyártási vagy műszaki hibáktól mentesek az eredeti vásárlás dátumától számított egy évig. Ez a garancia csak az eredeti tulajdonosra vonatkozik, és nem ruházható át.
Garancia
A dinamikus termékekre garanciát vállalunk, hogy a jótállási időn belül normál használat mellett anyag- és gyártási hibáktól mentesek. A nem dinamikus hivatalos forgalmazókon keresztül értékesített termékekre nem vonatkozik a jótállási megállapodás. A testreszabott termékekre vonatkozó garanciális kötelezettségeket külön szerződések szabályozzák, és ez a dokumentum nem vonatkozik rájuk.
A Dynamic nem vállal garanciát a motorokra. A motor garanciális igényét közvetlenül az adott motorgyártó hivatalos gyári szervizközpontjához kell benyújtani.
A Dynamic jótállása nem terjed ki a termékek vagy alkatrészeik normál karbantartására (például a motor feljavítására, valamint az olaj- és szűrőcserékre). A jótállás nem terjed ki a normál elhasználódásra (például övekre és fogyóeszközökre).
A Dynamic jótállása nem terjed ki a kezelői visszaélésből, a termék normál karbantartásának elmulasztásából, a termék módosításából, a terméken a Dynamic írásos engedélye nélkül végzett módosításából vagy javításából eredő hibára.
Kizárások a garanciából
A Dynamic nem vállal felelősséget az alábbi körülmények miatt, amelyek esetén a garancia érvényét veszti és hatályát veszti.
1) A termék hibásnak bizonyul a jótállási idő lejárta után
2) A terméket véletlenül vagy más okból helytelen használatnak, visszaélésnek, hanyagságnak, balesetnek, manipulációnak, megváltoztatásnak vagy jogosulatlan javításnak tették ki
3) A termék katasztrófák vagy szélsőséges – akár természeti, akár emberi – körülmények miatt megsérült, ideértve, de nem kizárólagosan az áradást, tüzet, villámcsapást vagy elektromos vezeték zavarait
4) A terméket a tervezett tűréshatáron túlmutató környezeti feltételeknek tették ki
Ügyfélszolgálat
Annak érdekében, hogy az ügyfél a lehető leghamarabb visszaállíthassa a normál működést, és elkerülje a ténylegesen nem sérült készülékek vizsgálati díját, szívesen segítünk a távoli hibaelhárításban, és minden lehetséges módot megkeresünk a készülék felesleges idő- és költségmentes javítására. a készülék javításra való visszaküldéséről.
Ha kérdése van, vagy más ügyben szeretne felvenni velünk a kapcsolatot, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, és szívesen válaszolunk bármilyen kérdésére vagy aggályára.
A Dinamikus Ügyfélszolgálat a következő címen érhető el:
T: +86 21 67107702
F: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com